Línea directa:
Respondemos a tus preguntas técnicas y operativas, y solucionamos problemas en un plazo acordado.
ALCEA a tu servicio.
Las sociedades dependen de infraestructuras críticas que funcionen sin interrupciones.
Las amenazas de los ataques físicos y cibernéticos siguen creciendo. ALCEA no solo le ofrece el hardware y el software de seguridad que necesitas, sino que además nuestros especialistas cuentan con los conocimientos y experiencia necesaria para digitalizar, personalizar e integrar la solución de seguridad que necesitas. Y formar a tu personal para que le saque el máximo partido.
La disponibilidad de nuestros servicios puede variar dependiendo de su ubicación. Si tiene alguna pregunta, pónte en contacto con nosotros.
Permítenos personalizar una solución de seguridad a tu medida.
¿Necesitas asesoramiento y asistencia para digitalizar tu solución de seguridad? No busques más. Los especialistas de ALCEA utilizan conocimientos, experiencia y habilidades para planificar, diseñar y desarrollar la solución de seguridad digital que mejor se ajuste a tus necesidades. Desde los estudios preliminares, el análisis e identificación de tus necesidades específicas hasta el diseño de un nuevo sistema digital adaptado a ti.
Seguridad siempre actualizada con asistencia y mantenimientos continuos.
Las soluciones de seguridad deben satisfacer siempre los requisitos establecidos en el origen. Pero eso no es suficiente. Las soluciones para infraestructuras críticas requieren una gestión experta y una evaluación continua.
Asegúrate de que tus operaciones no se interrumpen para poder centrarte en su gestión. Permite a los especialistas de ALCEA, junto con nuestros partners, proporcionarte la asistencia, el mantenimiento, el asesoramiento y la información continua que necesitas. Manteniendo tu sistema de seguridad actualizado y funcionando a pleno rendimiento. Solucionando cualquier problema rápidamente. Adaptándolo ágilmente a ampliaciones y cambios.
- Maximicemos los tiempos de actividad y tu satisfacción.
Paquete de intervención in situ y remota:
Un número anual definido de visitas para resolver tus problemas, como situaciones específicas, solución de problemas, entrenamiento o mantenimiento.
Mantenimiento preventivo
Llevamos a cabo una comprobación preventiva in situ de sus puertas, así como el registro de auditoría. Abordamos tus preocupaciones y garantizamos tu satisfacción. Recibirás un informe que incluye las actividades realizadas y las propues de mejora.
Actualizaciones de firmware y software in situ:
Actualizamos tus dispositivos a las últimas versiones. La complejidad de las actualizaciones depende de las versiones actuales de los dispositivos.
Pruebas preventivas de dispositivos en el lugar:
Revisión de todos los dispositivos localmente, incluyendo el entorno de las puertas. Se realiza de forma anual o trimestral, dependiendo del tamaño del sitio.
¿Deseas obtener más información? Pónte en contacto con nosotros.
Instalación que garantiza tu tranquilidad.
Estar siempre a tu lado es uno de nuestros valores principales. Nuestras soluciones se han diseñado para que la instalación sea rentable.
Garantizando que tu solución se instala y se pone en funcionamiento rápidamente del modo correcto, ahorrándote tiempo y dinero, garantizando tu tranquilidad.
Saca el máximo partido a tu inversión con formación.
Antes de implementar tu solución de seguridad, permítenos formar a tu equipo para que puedan sacarle el máximo partido. Evitando tiempos de inactividad causados por una manipulación incorrecta y garantizando un flujo de trabajo fluido. Manteniendo a tu equipo al día sobre las últimas integraciones y funciones. Saca el máximo partido a tu inversión, permítenos mostrarte la mejor manera de gestionar el sistema.
¿No estás seguro de lo que es mejor para ti? Póngase en contacto con nosotros
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